Mobilne zakupy w TIM.pl są już dostępne nie tylko dla klientów biznesowych, ale również indywidualnych. Już wkrótce z aplikacji mTIM będą mogli korzystać także posiadacze urządzeń marki Apple.

Aplikacja pojawiła się w sklepie Google Play w lipcu 2014 r. Od tego czasu zainstalowały ją niemal 2000 osób, a średnia ocen użytkowników sięga 4,3. Wielu z nich doceniło mTIM nie tylko za intuicyjną wyszukiwarkę, ale i za możliwość skanowania kodów kreskowych poszukiwanych produktów, co znacznie przyspiesza zakupy.

Nie tylko na kredyt
Początkowo możliwość składania zamówień za pośrednictwem mTIM była dostępna wyłącznie dla stałych klientów TIM SA, posiadających limit kredytowy. Pozostali mogli tylko przeglądać ofertę Sklepu TIM.

Aktualizacja mTIM, opublikowana w październiku, a więc zaledwie trzy miesiące po udostępnieniu pierwszej wersji aplikacji, rozszerzyła możliwość wyboru sposobu zapłaty z poziomu aplikacji o płatność przy odbiorze oraz przedpłatę na rachunek bankowy.

mTIM dla konsumentów
To znacznie zwiększyło dostępność mobilnych zakupów w Sklepie TIM, jednak nadal w pełni korzystać z mTIM mogli korzystać wyłącznie klienci biznesowi. I choć sektor B2B stanowi zdecydowaną większość kupujących w TIM SA, stale rośnie liczba zamówień składanych przez konsumentów. Przyciąga ich przede wszystkim jedna z najszerszych w polskim Internecie ofert produktów elektrotechnicznych dostępnych „od ręki” (ok. 50.000 artykułów jest stale obecnych w magazynie i wysyłanych w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia), a także konkurencyjne ceny.

Obecnie mTIM jest dostępna w tym samym zakresie dla klientów z sektora B2B i dla klientów indywidualnych, jeśli tylko wcześniej zarejestrowali się na TIM.pl. Dane podane przy rejestracji są bowiem potrzebne podczas zakupów w aplikacji mobilnej. – Jest ona zsynchronizowana z pełną wersją Sklepu TIM. Produkty wkładane do koszyka za pośrednictwem aplikacji są widoczne na TIM.pl w formie odrębnego koszyka oznaczonego jako mTIM – podkreśla Dawid Sadulski, dyrektor Wydziału E-commerce w TIM SA.

W rezultacie klienci TIM SA mogą składać zamówienia, wybierając najbardziej dogodny kanał sprzedaży:

• stronę www.tim.pl,
• aplikację mobilną mTIM,
• infolinię,
• jedno z ponad 25 biur handlowych TIM SA,
• przedstawiciela handlowego TIM SA.

Po niespełna roku od uruchomienia e-sklepu, bo już w kwietniu 2014 r., przychody z sprzedaży online przekroczyły 50% ogółu obrotów TIM SA, które w 2014 r. wyniosły ponad 496 mln zł. Już niemal 20.000 klientów TIM SA ma dostęp online do indywidualnych cenników i spersonalizowanych ofert produktowych.

Nie tylko Android
Wielkimi krokami zbliża się kolejna ważna zmiana dotycząca aplikacji. W ciągu najbliższych kilku tygodni będą mogli z niej korzystać także użytkownicy iPhone’ów czy iPadów – mTIM zawita bowiem do App Store.

– Na początku udostępniliśmy mTIM dla smartfonów i tabletów z systemem Android, gdyż stanowią one ok. 2/3 rynku urządzeń mobilnych w Polsce. Wersja na iOS to naturalna konsekwencja rozwoju zarówno naszego e-sklepu, jak i samej aplikacji oraz sposób na zdobycie nowych klientów – wyjaśnia Dawid Sadulski.